Política de envios Enola
Política de Envios
> Métodos de envio y coste
Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.
En el momento de procesar tu compra, te mostraremos los métodos de envío disponibles, el coste y la fecha de entrega de tu pedido.
Los gastos de envío serán gratuitos dentro de la península siempre que la compra sea superior a 100,00€. Para importes de compra inferiores tendrán un coste de 7,00€.
Envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar precios de envío antes de realizar el pedido.
> Plazos de envio
El plazo de entrega será de 48 a 72 horas laborables desde el momento en que el pedido sea en firme, sin contar festivos ni fines de semana.
Se enviará un mail con la confirmación del pedido y otro en cuanto la mercancía salga de nuestras dependencias.
> Estado del pedido
Recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email.
También puedes acceder a esta información en el apartado «mi cuenta».
Si no estás registrado, pulsa sobre el enlace de «Información de pedido» del correo de confirmación para hacer el seguimiento.
> Restricciones
Desde Nova Grupo, intentamos llegar a todos los rincones.
Si tu dirección de entrega tiene alguna restricción en el envío, lo verás en el momento de la compra.
